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AskNicely
AskNicely ist eine Kundenfeedback-Software, mit der Unternehmen mithilfe des NPS-Frameworks (Net Promoter Score) das Kundenerlebnis verbessern und das Wachstum beschleunigen können.Schaffen Sie eine Kultur des kontinuierlichen Feedbacks.Sammeln Sie an jedem Punkt der Customer Journey auf einem beliebigen Kanal (E-Mail, Web, SMS) mithilfe des NPS-Frameworks (Net Promoter Score) automatisch Feedback von jedem Kunden.Unterstützen Sie jedes Teammitglied mit dem Feedback, das es benötigt, um jede Erfahrung auf dem richtigen Bildschirm großartig zu machen - Salesforce (mit vollem NPS-Dashboard, Bestenliste, Textanalyse- und Berichtsfunktionen), mobile App und TV-Dashboard Automatisieren Sie Kundenbewertungen, Empfehlungen und Kundenbindung.Verwenden Sie Workflow-Tools, um Feedback in Bewertungen umzuwandeln, die Ihre Google-Bewertung verbessern, und Fallstudien, mit denen Sie neue Geschäfte machen können.Steigern Sie die Kundenbindung, indem Sie die Nachverfolgung mit Risikokonten automatisieren.
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