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Brimir
Brimir ist ein Open Source Helpdesk-System.Sie können Support-E-Mails über eine benutzerfreundliche Weboberfläche senden und empfangen.
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Brimir ist ein Open Source Helpdesk-System.Sie können Support-E-Mails über eine benutzerfreundliche Weboberfläche senden und empfangen.Empfangene E-Mails werden in Tickets umgewandelt, die Agenten zugewiesen werden können.
brimir
Webseite:
http://getbrimir.comEigenschaften
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Alternativen zu Brimir für Blackberry mit kommerzieller Lizenz
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HelpDesk
Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.