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"Centralpoint ist nicht nur eine Omnikanal-Kommunikationsplattform, mit der Informationen an jeden Benutzer basierend auf deren Zielgruppe und Rolle weitergegeben werden können. Centralpoint sammelt und nutzt auch die Benutzeraktivitäten, was zu umfassenden Business Intelligence-, Gamification- und Berichterstellungsfunktionen führt."