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Genesys
Unsere branchenführenden Lösungen unterstützen ein echtes Omnichannel-Engagement und sind in allen Kanälen, vor Ort und in der Cloud gleichermaßen leistungsfähig.Erleben Sie Kommunikation so, wie sie sein sollte: flüssig, instinktiv und zutiefst befähigend.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
GVP bietet Kunden eine kombinierte Erfahrung mit eingehenden, ausgehenden, selbst- und agentengestützten Anrufen für einen bequemen und qualitativ hochwertigen Service.Zu den spezifischen Funktionen gehören: integrierter Self-Service, Outbound IVR, mobiles Engagement und Rückruf.Zu den Vorteilen gehören: - Interoperabilität mit jeder VXML-Anwendung - Einheitliche Sprach- und Webinfrastruktur, die eine Umnutzung von Webinvestitionen für die Sprachverarbeitung ermöglicht - Flexible Architektur, egal ob vor oder hinter der PBX - Vollständige Sprachverarbeitungsfunktionen - Hohe Skalierbarkeit von Hunderten bis TausendenPorts -Integrierte Interaktion und Berichterstellung auf Anwendungsebene mit Genesys Info Mart -Zentrale Verwaltung unabhängig von der Bereitstellung an einem oder mehreren Standorten -Brücke zu Netzwerken der nächsten Generation -Integrierte Unterstützung für Sprachtechnologien ...
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Alternativen zu Genesys für Linux mit kommerzieller Lizenz
![Aspect Prophecy](https://i.altapps.net/icons/aspect-prophecy-9e17.jpg)
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Aspect Prophecy
Aspect Prophecy ist eine leistungsstarke, vollständig auf Standards basierende Plattform für Sprach-, IVR- und SIP-VoIP-Anwendungen.Prophecy ist die weltweit erste Software für Telefonieanwendungsplattformen, die Funktionen der Enterprise-Klasse mit einer solchen Einfachheit wie dem Einzelhandel bietet.
- Bezahlte
- Self-Hosted
- Linux
![Avaya Voice Portal](https://i.altapps.net/icons/avaya-voice-portal-2bdc.png)
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Avaya Voice Portal
Voice Portal bietet branchenführende IT-Anpassungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Verwaltbarkeit. Voice Portal erfüllt die heutigen Anforderungen an einfachere Self-Service-Lösungen für Sprache und Video, die von der IT verwaltet werden.
- Bezahlte
- Linux
![Cisco IOS Voice XML Browser](https://i.altapps.net/icons/cisco-ios-voice-xml-browser-4977.jpg)
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Cisco IOS Voice XML Browser
Die Cisco IOS ® Software bietet viele umfassende Sprachfunktionen, einschließlich VoiceXML-Browserdiensten.Verfügbar für eine breite Palette von Cisco IOS Software-Sprachgateways.