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Get Satisfaction
Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
- Bezahlte
- Web
Benutzer- oder Kundenfeedbacksystem mit Abstimmungsfunktion für Vorschläge von Benutzern.Ähnliche Funktion wie das System.Gespräche stehen im Mittelpunkt Ihres Geschäfts, und Get Satisfaction macht offene Kundengespräche zur Grundlage für eine zufriedenstellendere (und wir müssen sagen, kostengünstige) Art der Unterstützung.Unsere neueste Version ist ein wichtiges Update, das den vollen Nutzen der Kundengemeinschaft für die Beantwortung von Fragen, die Behebung von Problemen und das Sammeln von Ideen für die Entwicklung der nächsten Generation Ihrer Produkte und Dienstleistungen freisetzt.
Eigenschaften
Kategorien
Get Satisfaction-Alternativen für Windows
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DiamanteDesk
Benutzerfreundliches Open-Source-Support-Ticketingsystem und Kundenservice-Lösung für den Helpdesk.
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IntraService
Mit IntraService können Sie Ihren Kundensupport mit minimalen Kosten auf ein völlig neues Niveau bringen.
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HelpDesk
Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.
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HelpMaster
Wenn Ihr Unternehmen Support-Probleme protokollieren, verfolgen, verwalten, automatisieren und eskalieren muss, lesen Sie bitte weiter.
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SmarterTrack
Umfassender Online-Helpdesk, mit dem Sie die gesamte Kommunikation - Problemverfolgung, E-Mails, Live-Chats, Anrufe und Anrufprotokolle - an einem zentralen Ort zusammenfassen können.Verfügbar als gehosteter Dienst oder als lokale Installation.
- Bezahlte
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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BusyBench
Computer-Reparaturwerkstatt-Software.Inklusive Funktionen für Ticketing, Fakturierung, Inventarisierung, CRM, SLA, Kalender und Marketing.Ideal für kleine Werkstätten oder große Organisationen.
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Zonka Feedback
Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.
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ReadyDesk
Webbasierte Helpdesk-Software mit Ticketing, Live-Chat, Remote-Desktop und vielen weiteren Funktionen zu einem günstigen Preis.
- Bezahlte
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x ist eine leistungsstarke Helpdesk-Anwendung, die zum Nachverfolgen, Verwalten und Melden von Kundendienst- und Kommunikationsproblemen, einschließlich Verkaufs- und Supportproblemen, entwickelt wurde.
- Bezahlte
- Windows