Alternativen zu Helpdesk Pilot für alle Plattformen mit einer Lizenz

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HelpSpace

Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.

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• Software as a Service (SaaS)

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PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.

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Viu More

Sie sind Service Manager und möchten mehr Einfluss auf Ihren technischen Remote-Support haben?

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Document Creator

Document Creator ist ein einfaches, von PHPJabbers entwickeltes Back-End-Skript, mit dem Benutzer mehrere Dokumente mithilfe vordefinierter Vorlagen erstellen können.Erstellen Sie unbegrenzt viele Dokumentvorlagen, richten Sie Kundenprofile ein und fügen Sie nach Bedarf Kundendaten (Token) hinzu.

• Bezahlte
• Windows
• Linux

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ProProfs Knowledge Base Software

Die ProProfs Knowledge Base ist eine Wissensmanagement-Software, mit der häufig gestellte Fragen (FAQs) mit hoher Suchfunktion erstellt werden, um den Kundenservice zu verbessern und die Anzahl der Tickets zu reduzieren.

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CodeTwo Exchange Rules PRO

Steuerung des E-Mail-Flusses und des Nachrichteninhalts für Microsoft Exchange 2013/2010 / 2007. Zentral verwaltet und mit integriertem HTML-Editor (Unterstützung von Active Directory®-Variablen).

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• Microsoft Exchange Server
• Windows
• iOS
• Microsoft Office Outlook

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MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.

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• Self-Hosted

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Klaus

Konversationsüberprüfungstool für SupportteamsKlaus verbessert die Qualität des Kundenservice, indem internes Feedback einfach und systematisch durchgeführt wird

• Freemium
• Software as a Service (SaaS)

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Scopedesk

Scopedesk ist eine rollenbasierte, web-native, erstklassige Helpdesk-Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS), die das Web voll ausnutzt, um Kundenservice-Software bereitzustellen ...

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• Web

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StivaSoft Ticket Support System

Einfache Helpdesk-Softwarelösung für Webmaster, Webdesigner oder Endbenutzer.Verwenden Sie das Ticket-Support-Skript auf den Websites der Kunden und ändern Sie die Quelldateien.

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• Web