HelpSpace

HelpSpace

Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.Mithilfe von Filtern und vordefinierten Regeln können Sie Stunden Ihrer wertvollen Zeit sparen.Ein Posteingang für Ihre Kanäle Alle Nachrichten aus Ihren verschiedenen Kanälen kommen in Ihrem Posteingang an, damit Sie immer über neue Tickets auf dem Laufenden bleiben.Schnell und effizient antworten Ändern Sie den Status, weisen Sie einen Agenten zu oder antworten Sie einfach sofort auf ein Ticket.• Unbegrenzte Anzahl von Kunden: Sie können so viele Tickets und Kunden haben, wie Sie möchten.• Mehrere Kanäle: Ihr Posteingang kann Nachrichten von bis zu 5 Kanälen in unserem Pro-Plan empfangen.• Intuitive Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, einfach und sehr einfach zu bedienen.• In wenigen Minuten loslegen: Wir haben den Onboarding-Prozess sehr einfach und unkompliziert gestaltet, damit Sie in kürzester Zeit einsatzbereit sind.• Ticketaufgaben: Erstellen Sie Aufgaben direkt aus einem Ticket, damit Sie genau wissen, wie Sie das Problem beheben können.• Knowledge Base: Mithilfe von Artikeln können Ihre Kunden ihre Probleme lösen und verhindern, dass Tickets für bekannte Fragen geöffnet werden.
helpspace

Webseite:

Eigenschaften

Kategorien

Alternativen zu HelpSpace für Mac mit kommerzieller Lizenz

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk bietet Helpdesk, Satelliten-Desk und Service-Desk, die von über 8000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft werden. Vision Helpdesk bietet Lösungen für Unternehmen jeder Größe.
chat.io

chat.io

Chat.io ist eine Kommunikationsplattform mit Live-Chat-Unterstützung und AI-gestützten Funktionen für Unternehmen, mit denen Sie mit Ihren Besuchern sprechen, sie in Echtzeit unterstützen und in Kunden umwandeln können.
Big Boss

Big Boss

Business-Software für alle.Projekte - Aufgaben - Besprechungen - Budget - Zusammenarbeit
HelpSumo

HelpSumo

Eine umfassende Online-Helpdesk-Lösung für die professionelle Unterstützung Ihrer Produkte / Dienstleistungen.
Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io ist eine Omni-Channel-Softwareplattform, mit der Unternehmen über beliebte Messenger, E-Mail und Live-Chat mit einer einzigen API, Schnittstelle oder Integration mit Helpdesks eine Verbindung zu ihren Kunden herstellen können.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.
Lotus Themes

Lotus Themes

Premium Zendesk-Designs.Attraktive Vorlagen für das Zendesk Help Center.Verbessern Sie Ihre HC mit unseren gebrauchsfertigen Designs.
Orcadesk

Orcadesk

Orcadesk ist eine Helpdesk-Software zur Verbesserung des Kundensupports im Unternehmen.