HelpSpace

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Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.Mithilfe von Filtern und vordefinierten Regeln können Sie Stunden Ihrer wertvollen Zeit sparen.Ein Posteingang für Ihre Kanäle Alle Nachrichten aus Ihren verschiedenen Kanälen kommen in Ihrem Posteingang an, damit Sie immer über neue Tickets auf dem Laufenden bleiben.Schnell und effizient antworten Ändern Sie den Status, weisen Sie einen Agenten zu oder antworten Sie einfach sofort auf ein Ticket.• Unbegrenzte Anzahl von Kunden: Sie können so viele Tickets und Kunden haben, wie Sie möchten.• Mehrere Kanäle: Ihr Posteingang kann Nachrichten von bis zu 5 Kanälen in unserem Pro-Plan empfangen.• Intuitive Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, einfach und sehr einfach zu bedienen.• In wenigen Minuten loslegen: Wir haben den Onboarding-Prozess sehr einfach und unkompliziert gestaltet, damit Sie in kürzester Zeit einsatzbereit sind.• Ticketaufgaben: Erstellen Sie Aufgaben direkt aus einem Ticket, damit Sie genau wissen, wie Sie das Problem beheben können.• Knowledge Base: Mithilfe von Artikeln können Ihre Kunden ihre Probleme lösen und verhindern, dass Tickets für bekannte Fragen geöffnet werden.
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Alternativen zu HelpSpace für Windows mit kommerzieller Lizenz

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Chat.io ist eine Kommunikationsplattform mit Live-Chat-Unterstützung und AI-gestützten Funktionen für Unternehmen, mit denen Sie mit Ihren Besuchern sprechen, sie in Echtzeit unterstützen und in Kunden umwandeln können.
iKode Helpdesk

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iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.Es ist auch ein einfaches, weit verbreitetes und leichtgewichtiges Open-Source-Freikartensystem, das hauptsächlich in PHP entwickelt wurde.
SmarterTrack

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Umfassender Online-Helpdesk, mit dem Sie die gesamte Kommunikation - Problemverfolgung, E-Mails, Live-Chats, Anrufe und Anrufprotokolle - an einem zentralen Ort zusammenfassen können.Verfügbar als gehosteter Dienst oder als lokale Installation.
Big Boss

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Business-Software für alle.Projekte - Aufgaben - Besprechungen - Budget - Zusammenarbeit
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Verax Service Desk automatisiert und rationalisiert das Incident-Management und sorgt so für eine zeitnahe Lösung und SLA-Konformität. Mit Verax Service Desk können Sie:
Helpspot

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HelpSpot ist eine einzigartige webbasierte Helpdesk-Software für Unternehmen, die sich mit den Herausforderungen des E-Mail- und Web-Kundenservice befassen.
Zonka Feedback

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Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.
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Die Mioot Live Chat-Software ist ein führender Anbieter von Kundensupportlösungen und umfasst Live-Chat, Live-Chat-Software, Live-Support, Live-Hilfe, Live-Hilfe-Software, Online-Chat-Hilfe ...
Help Desk Authority

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Help Desk Authority ist eine umfassende Help Desk-Software für kleine und mittlere Unternehmen, mit der Help Desk-Techniker Tickets und Assets verwalten können
SmarterTrack Help Desk 7

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SmarterTrack 7.x ist eine leistungsstarke Helpdesk-Anwendung, die zum Nachverfolgen, Verwalten und Melden von Kundendienst- und Kommunikationsproblemen, einschließlich Verkaufs- und Supportproblemen, entwickelt wurde.
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Orcadesk ist eine Helpdesk-Software zur Verbesserung des Kundensupports im Unternehmen.
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Eine umfassende Online-Helpdesk-Lösung für die professionelle Unterstützung Ihrer Produkte / Dienstleistungen.
Lotus Themes

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Premium Zendesk-Designs.Attraktive Vorlagen für das Zendesk Help Center.Verbessern Sie Ihre HC mit unseren gebrauchsfertigen Designs.
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Webbasierte Helpdesk-Software mit Ticketing, Live-Chat, Remote-Desktop und vielen weiteren Funktionen zu einem günstigen Preis.
Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io ist eine Omni-Channel-Softwareplattform, mit der Unternehmen über beliebte Messenger, E-Mail und Live-Chat mit einer einzigen API, Schnittstelle oder Integration mit Helpdesks eine Verbindung zu ihren Kunden herstellen können.