0
HelpSpace
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.Mithilfe von Filtern und vordefinierten Regeln können Sie Stunden Ihrer wertvollen Zeit sparen.Ein Posteingang für Ihre Kanäle Alle Nachrichten aus Ihren verschiedenen Kanälen kommen in Ihrem Posteingang an, damit Sie immer über neue Tickets auf dem Laufenden bleiben.Schnell und effizient antworten Ändern Sie den Status, weisen Sie einen Agenten zu oder antworten Sie einfach sofort auf ein Ticket.• Unbegrenzte Anzahl von Kunden: Sie können so viele Tickets und Kunden haben, wie Sie möchten.• Mehrere Kanäle: Ihr Posteingang kann Nachrichten von bis zu 5 Kanälen in unserem Pro-Plan empfangen.• Intuitive Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, einfach und sehr einfach zu bedienen.• In wenigen Minuten loslegen: Wir haben den Onboarding-Prozess sehr einfach und unkompliziert gestaltet, damit Sie in kürzester Zeit einsatzbereit sind.• Ticketaufgaben: Erstellen Sie Aufgaben direkt aus einem Ticket, damit Sie genau wissen, wie Sie das Problem beheben können.• Knowledge Base: Mithilfe von Artikeln können Ihre Kunden ihre Probleme lösen und verhindern, dass Tickets für bekannte Fragen geöffnet werden.
helpspace
Webseite:
https://helpspace.ioEigenschaften
Kategorien
HelpSpace-Alternativen für Windows
2
ContactGate
ContactGate bietet einen zentralen Ort für die Kommunikation Ihres gesamten Unternehmens mit Kunden.Senden Sie zielgerichtete Nachrichten automatisch und führen Sie Live-Gespräche über Website-Chat, E-Mail und Telefon an einem Ort.
2
RingCentral Engage Digital
Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
2
Live Chat 3
Chatten Sie mit Ihren Website-Besuchern, um Ihren Kunden am besten zu helfen.Es ist viel schneller als E-Mail und effizienter als Telefon.Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden nicht frustriert sind. Holen Sie sich noch heute Live Chat 3.
2
HelpDesk
Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.
2
Richmond ServiceDesk
Webbasierte Helpdesk- und Service-Management-Lösung mit automatisiertem E-Mail-Ticketing, Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management-Funktionen und vielem mehr.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk bietet Helpdesk, Satelliten-Desk und Service-Desk, die von über 8000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft werden. Vision Helpdesk bietet Lösungen für Unternehmen jeder Größe.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Windows Phone
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
IntraService
Mit IntraService können Sie Ihren Kundensupport mit minimalen Kosten auf ein völlig neues Niveau bringen.
2
Sygma
Cloud-Lösung für die IT-Arbeit: Organisieren, verwalten, beschleunigen und messen Sie Ihre Arbeit.Help Desk, Web Ticket System und CRM.Verwalten von Assets, Elementen, Ablaufen, Lizenzen und Hardware.Agentenüberwachung. Integration mit Teamviewer, VMware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
HelpMaster
Wenn Ihr Unternehmen Support-Probleme protokollieren, verfolgen, verwalten, automatisieren und eskalieren muss, lesen Sie bitte weiter.
2
HelpOnClick Live Chat
Die HelpOnClick Live Chat-Software ist ein leistungsstarkes Online-Tool, mit dem Geschäftsinhaber mit ihren Kunden in Kontakt treten können.
1
Cayzu
Cayzu ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Softwarelösung, mit der der Kundenservice für kleine und mittlere Unternehmen verwaltet werden kann.
- Bezahlte
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
1
KIX
KIX ist ein browserbasiertes Open-Source-Service-System für Aufgaben wie IT-Service, technischer Service, Wartung und Reparatur sowie Kundendienst.KIX kann lokal (intern) oder in einer Cloud ausgeführt werden.
- Kostenlose
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
versaSRS Service Management
Gewährleisten Sie die Kontinuität der Organisation, erzielen Sie die erforderlichen Ergebnisse und sind Sie in der Lage, aktuelle und neue Prozesse effizient und effektiv zu unterstützen.
- Bezahlte
- Windows
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.Es ist auch ein einfaches, weit verbreitetes und leichtgewichtiges Open-Source-Freikartensystem, das hauptsächlich in PHP entwickelt wurde.
