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Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.
Webseite:
https://www.intercom.com/Eigenschaften
Intercom-Alternativen für Mac
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CustomerICare live chat
Bauen Sie bessere Beziehungen zu Ihren Kunden auf.Steigern Sie den Online-Umsatz mit Customericare Text-, Audio- und Video-Live-Chat-Software.Jetzt kostenlos testen!
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ISL Pronto
ISL Pronto ist eine Live-Chat-Software für Online-Kundenservice und Web-Support.ISL Pronto ist schnell in Ihre Website eingebunden und stellt auf Anfrage eine Verbindung zu Ihren Besuchern her.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
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Chatlio
Chatlio ist die erste und beste App, mit der Sie direkt von Slack aus mit den Besuchern und Nutzern Ihrer Website sprechen können.Das Setup dauert weniger als 1 Minute und bietet Ihnen ein Chat-Widget, mit dem Sie Ihre Site an eine beliebige Stelle stellen können.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
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IMsupporting
IMsupporting bietet Live-Chat-Software als Service an.Eine Cloud-basierte Support-Plattform für geschäftliche und private Websites.Chatten Sie mit Ihren Besuchern in Echtzeit.
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Trackaview
Trackaview ist ein PHP-Web-Skript, mit dem Sie die Besucher Ihrer Website in Echtzeit überwachen und mit ihnen kommunizieren können.Finden Sie heraus, was Ihre Website-Besucher tun und wann sie es tun.
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Comm100 Live Chat
Die digitale Kommunikationsplattform Comm100 ermöglicht Interaktionen in Echtzeit über das Internet, Mobilgeräte und Messaging.Wir helfen Organisationen, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Kunden bei Laune zu halten..
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Magnet
Magnet Message ist ein leistungsstarkes Open-Source-Framework für mobile Messaging-Anwendungen, mit dem Sie Benutzer in Echtzeit für Ihre mobilen Apps gewinnen können.Erweitern Sie Ihre iOS- und / oder Android-App mit umsetzbaren Benachrichtigungen, Warnungen, In-App-Ereignissen, wechselseitigen Interaktionen und mehr.
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HelpOnClick Live Chat
Die HelpOnClick Live Chat-Software ist ein leistungsstarkes Online-Tool, mit dem Geschäftsinhaber mit ihren Kunden in Kontakt treten können.
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PPMessage
PPMessage ist eine Open Source-Plattform für die Kundenkommunikation mit einem in Python geschriebenen Backend.