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Unsere aktive Forschungsplattform und unser Know-how machen aus Einsichten Taten.Nutzen Sie unsere ausgeklügelten Abfangtechnologien für Mobilgeräte, Desktops und Tablets, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.Führen Sie die gewünschten Rückmeldungen mit Umfragen und Kommentaren durch.Stellen Sie die Zuverlässigkeit und Relevanz Ihrer Ergebnisse mithilfe mehrerer bewährter Methoden sicher.Echtzeitdaten aus iPSI Experience Framework und 4Q Task Completion Framework ermöglichen ein vergleichendes Benchmarking, bei dem alle Ergebnisse in einen Kontext gestellt werden.Fügen Sie dann Ihre VoC-Ergebnisse in Google Analytics und SiteCatalyst ein, um die Erkenntnisse Ihrer Kunden nahtlos zu integrieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.