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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.Bieten Sie Support per E-Mail, Live-Chat, Facebook, Twitter und ein 24-Stunden-Hilfe-Center an.Help Center Kunden können ihre eigenen Fragen schnell und einfach beantworten.Customer Journey Visualisieren Sie die Reise Ihres Kunden und vereinheitlichen Sie alle Interaktionen Ihres Kunden.Integrationen Bringen Sie Kundenaktivitäten aus über 650 Apps in unmittelbaren Kontext.Kayako Messenger Unterstützen Sie Kunden mit einem Live-Chat-Erlebnis, das so intuitiv ist wie das Versenden von Nachrichten an ihre Freunde.Automatisierungen Arbeiten Sie intelligenter und automatisieren Sie die manuelle Arbeit, indem Sie Ihren Workflow mit intelligenten Geschäftsregeln optimieren.Makros und vorgefertigte Antworten Sparen Sie Zeit und senden Sie vordefinierte, persönliche Antworten auf häufig gestellte Fragen in Sekunden.SLAs Bleiben Sie auf Kurs und verfolgen Sie die Leistung mit Zielen für Reaktions- und Lösungszeiten.Kundenzufriedenheitsbewertungen Hören Sie auf Ihre Kunden und messen Sie die Zufriedenheit bei jedem Gespräch.Einblicke Kontrollieren Sie Ihr Team mit übersichtlichen Dashboards und sofortigem Zugriff auf wichtige Messdaten.Benutzerdefinierte Berichterstellung Sehen Sie sich Ihre Daten genauer an und entdecken Sie Erkenntnisse und Trends, um intelligenter und nicht härter zu arbeiten."Dies ist das einfachste und effizienteste Kundensupport-Tool, das wir je gesehen haben - und es ist hochgradig anpassbar."
Webseite:
https://www.kayako.comEigenschaften
Kategorien
Kayako-Alternativen für iPhone
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Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK mit Hauptsitz in Bangalore bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports.
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HelpOnClick Live Chat
Die HelpOnClick Live Chat-Software ist ein leistungsstarkes Online-Tool, mit dem Geschäftsinhaber mit ihren Kunden in Kontakt treten können.
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BusyBench
Computer-Reparaturwerkstatt-Software.Inklusive Funktionen für Ticketing, Fakturierung, Inventarisierung, CRM, SLA, Kalender und Marketing.Ideal für kleine Werkstätten oder große Organisationen.
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NetHelpDesk
Eine der weltweit führenden Helpdesk-Softwarelösungen in Großbritannien.Weltklasse-Ticketsystem mit Windows, Web, mobilen Schnittstellen, E-Mail, Kunden-Webportal und Telefon-Tickets.
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HoldMyTicket
HoldMyTicket ist die führende Software für Ticketing und Event-Management und bietet eine fortschrittliche, anpassbare Ticketing-Plattform, CRM und eine mobile Abendkasse, die auf jedem Gerät funktioniert.
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Callbell
Callbell ist eine Plattform, mit der Teams jeder Größe über WhatsApp, Facebook Messenger und viele andere Messaging-Apps direkt von einer einzigen integrierten Lösung aus mit ihren Kunden kommunizieren können.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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Bleeper
Bleeper ist ein Live-Chat-Software-Tool und ein Helpdesk.Wird für E-Commerce verwendet, um einen außergewöhnlichen Kundenservice und eine leistungsstarke Lead-Generierung bereitzustellen.
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BeeSquad
Grâce à l'entraide visteurs von BeeSquad, bietet Besuche auf der Website an, um den Support-Kunden zu unterstützen.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Smartsupp
Smart Live Chat für Websites.
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Whisbi Professional
Steigern Sie Ihren Umsatz am Telefon, indem Sie Ihre Produkte online im Rahmen eines interaktiven Online-Erlebnisses präsentieren, das mit einem Telefonanruf synchronisiert ist, dh Co-Browsing, Live-Chat, Video und Tracking.
