Livecare Support

Livecare Support ist die Softwarelösung, mit der Benutzer Remote-Software-Support über PCs und mobile Endgeräte bereitstellen und die für die Abrechnung von Kunden aufgewendete Zeit aufzeichnen können.

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DIE WIRKSAMSTE LÖSUNG FÜR DIE FERNBEDIENUNG Wenn Sie sich für den Livecare-Support entscheiden, können Sie auf einen vollständig in Italien entwickelten Remote-Support-Service zählen.Sie haben Zugriff auf plattformübergreifende Software für Windows und Mac, die sich durch eine Kombination aus Zuverlässigkeit und einfacher Verwaltung auszeichnet.Aufgrund der einfachen Bedienung können Sie jederzeit den Status Ihrer Server und PCs überprüfen, über Remotezugriff auch von Ihrem Mobiltelefon aus und über eine integrierte Audio-Video-Verbindung kommunizieren.Die oben aufgeführten Dienste sind in der Basisversion des Livecare-Supports enthalten.Wenn Sie sich für die Plus-Version entscheiden, können Sie ein Kostenberechnungssystem für Remote-Support-Sitzungen und eine Reihe zusätzlicher Dienste hinzufügen.