Overwatch ist ein teambasierter Shooter, in dem Helden in einer Welt voller Konflikte kämpfen.Overwatch ist ein Squad-basierter Kampf mit zwei gegnerischen Teams mit jeweils sechs Spielern.Die Spieler wählen einen von mehreren Heldencharakteren mit jeweils eigenen Fähigkeiten und Rollenklassen.Die vier Charakterrollen umfassen: offensiv orientierte Charaktere mit hoher Geschwindigkeit und Angriff, aber geringer Verteidigung, verteidigungsorientierte Charaktere, die dazu gedacht sind, Würgepunkte für Feinde zu bilden, Unterstützungscharaktere, die ihren Verbündeten und Feinden Buffs und Debuffs bieten, wie Heilung oder GeschwindigkeitÄnderungen und Panzercharaktere, die eine große Menge an Rüstungen und Trefferpunkten haben, um feindlichen Angriffen standzuhalten.Spieler können nach dem Tod im Spiel zwischen den Charakteren wechseln, was durch das allgemeine Design des Spiels gefördert wird.Die Karten des Spiels sind von realen Orten inspiriert.Die ersten drei enthüllten Karten ("King's Row", "Hanamura", "Temple of Anubis") sind von London, Japan und den Ruinen des alten Ägypten inspiriert.