QuestionShark

Alles an seinem Platz: Mit QuestionShark starten Ihre Kunden Themen, die klassifiziert sind, damit Sie wissen, ob es sich um Vorschläge, Probleme, Fragen oder Komplimente handelt.Dies erleichtert Ihnen die Suche nach eingehenden Kundenposts.Kunden können sich gegenseitig helfen oder Sie können mehr praktische Hilfe leisten.FAQ-Erstellung: Mit einem Klick können Sie jedes Thema in eine neue häufig gestellte Frage verwandeln.Die Frage und die beste Antwort werden Ihrer FAQ-Liste für die zugehörigen Produkte hinzugefügt.

questinshark

Webseite:

http://www.QuestionShark.com

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Alternativen zu QuestionShark für Linux mit kommerzieller Lizenz

Zent.io

Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.

Bezahlte
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Trakdesk

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.

HighDesk

Wir haben viele Stunden auf der Suche nach einem einfachen und erschwinglichen Helpdesk verbracht, mit dem Start-up-Teams und kleine Unternehmen den E-Mail-Support für den Benutzer transparent verwalten können.

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