Alles an seinem Platz: Mit QuestionShark starten Ihre Kunden Themen, die klassifiziert sind, damit Sie wissen, ob es sich um Vorschläge, Probleme, Fragen oder Komplimente handelt.Dies erleichtert Ihnen die Suche nach eingehenden Kundenposts.Kunden können sich gegenseitig helfen oder Sie können mehr praktische Hilfe leisten.FAQ-Erstellung: Mit einem Klick können Sie jedes Thema in eine neue häufig gestellte Frage verwandeln.Die Frage und die beste Antwort werden Ihrer FAQ-Liste für die zugehörigen Produkte hinzugefügt.
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Alternativen zu QuestionShark für Web mit kommerzieller Lizenz
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Trakdesk
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
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Best Support System
Bestes Support-System, am besten nach Namen, von Natur aus, am besten nach Funktionen. Es ist eine selbst gehostete Support-Ticket-Anwendung.Es ist einfach zu installieren und benötigt keine Programmierkenntnisse.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
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AzureDesk
Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.
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- Chrome OS
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SupportPal
SupportPal ist eine leistungsstarke, selbst gehostete Helpdesk-Lösung, die einfach und intuitiv zu bedienen ist.Es unterstützt einen Mehrkanal-Posteingang, einschließlich E-Mail, Twitter und Facebook.
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Helpdesk Pilot
Helpdesk-Pilot ist Helpdesk- und Kundensupport-Software.Diese Kundensupport-Software ist zu 100% webbasiert.
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