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Vextras
E-Commerce-Händler weltweit verlassen sich auf unsere Apps, um den Umsatz zu steigern, Kunden zu unterstützen und Millionen von Aufgaben zu automatisieren.
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Vextras wurde durch Kratzen unseres eigenen Juckreizes geboren.Wir haben seit mehr als vier Jahren einen E-Commerce-Shop betrieben und festgestellt, dass wir dessen Funktionsweise verbessern müssen.Es war großartig, online präsent zu sein, aber wir hatten Probleme mit dem täglichen Betrieb - von der Kundenbetreuung über die Auftragsverwaltung bis hin zur Buchhaltung.Es wurde einfach zu viel, um außerhalb unseres Kerngeschäfts zu jonglieren, bei dem es sich um ein traditionelles Büroausrüsterunternehmen handelte.Ehrlich gesagt, wurde unser Online-Shop aufgrund der ständigen Verwaltungsprobleme zu einem schlechten Scherz im Unternehmen.Trotz aller Probleme gaben wir unsere Online-Bemühungen nicht auf, der Umsatz wuchs und wir erkannten Möglichkeiten, die außerhalb unseres normalen Vertriebsmodells lagen.Wir waren der Meinung, dass es einen besseren Weg geben muss, um diesen Herausforderungen zu begegnen und gleichzeitig unser Tempo zu erhöhen.Aus diesem Grund haben wir 2011 mit Vextras begonnen, um Probleme zu lösen, indem wir Integrationen zwischen unserem E-Commerce-Shop und einigen der Software-Apps erstellt haben, mit denen wir unser Geschäft bereits betrieben haben.Unsere Vision war es, alle Bereiche unserer Organisation durch eine Lösung zu rationalisieren, die wir selbst erstellen würden.Außerdem wollten wir es für alle Arten von Online-Geschäftsinhabern skalierbar machen.Nach fast zweijähriger Entwicklungszeit haben wir im Frühjahr 2012 unsere erste öffentliche Beta-Version gestartet und etwa sechs Monate lang fortgesetzt.Als das Beta-Programm im Herbst zu Ende ging, war es aufregend zu erfahren, dass wir mit unseren internen Herausforderungen nicht allein waren.Mit unseren Flaggschiff-Apps (Briefcase und Postmaster) haben wir Tausende von Bestellungen bearbeitet, und das Feedback unserer Kunden hat uns enorm motiviert.Wir sind heute davon besessen, die Vielzahl redundanter Aufgaben zu eliminieren, die mit dem Betrieb eines Online-Shops einhergehen.