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Watson Conversation
Fügen Sie Ihrer Anwendung eine Oberfläche in natürlicher Sprache hinzu, um die Interaktionen mit Ihren Endbenutzern zu automatisieren.Zu den gebräuchlichen Anwendungen gehören virtuelle Agenten und Chat-Bots, die sich auf jedem Kanal oder Gerät integrieren und kommunizieren lassen.
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Alternativen zu Watson Conversation für LiveAgent mit kommerzieller Lizenz
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ultimate.ai
Ultimate.ai ist ein Tool zur Fallautomatisierung und Agentenführung für die gängigsten Supportlösungen, einschließlich Salesforce, Zendesk und Freshdesk.