Web Help Desk

Einfachheit und Automatisierung zur Rationalisierung des Helpdesk-Ticketing und des Incident-Managements.

Mit dem Web Help Desk müssen Sie sich nicht mehr um die manuelle Ticketgenerierung und das mühsame individuelle Weiterleiten jedes Tickets kümmern.Ereigniserstellung, Zuweisung von Technikeraufgaben, SLA-Warnungen, Eskalationen und Nachverfolgung aller Schritte des Antwortprozesses - all dies geschieht automatisch.Auf diese Weise können Sie Tickets effizient schließen, Endbenutzer wieder in das Geschäft einbeziehen und die Produktivität wiederherstellen - was sogar das Management zum Lächeln bringen kann.

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Webseite:

http://www.webhelpdesk.com/

Eigenschaften

Alternativen zu Web Help Desk für Android mit kostenloser Lizenz

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Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

Evayadesk

Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.