Work 365 ist eine Customer Experience Platform und wurde für Microsoft CSP-Partner entwickelt, um ihr Cloud-Geschäft zu skalieren und auszubauen.Work 365 basiert auf Dynamics 365 und unterstützt Sie dabei, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, die Gewinnspanne zu steigern und die Buchhaltung und den Vertrieb zu optimieren.Mithilfe der Work 365 Billing Automation Platform können CSPs ihre Art der Abonnementabrechnung und -fakturierung vollständig umgestalten.Zu Work 365 gehören: 1) Abrechnungsautomatisierung und Abonnementverwaltung für direkte und indirekte Microsoft-Partner 2) Self-Service 3) Kundendienst 4) E-Commerce-Funktionen