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Zinputs
Zinputs ist eine Widget- und Content-Management-Plattform, mit der Ihre Kunden einen beliebigen Teil Ihrer Website auswählen und speziell dazu Feedback geben können.Es ermöglicht auch das Sammeln und Analysieren von CX-Metrikdaten.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
Zinputs ist eine Widget- und Micro Content Management-Plattform, mit der Ihr Kunde einen beliebigen Teil Ihrer Website auswählen und speziell dazu Feedback geben kann.Benutzer müssen keine Zeit mehr aufwenden, um durch mehrere Seiten zu navigieren, Kontaktformulare zu finden, Screenshots zu erstellen und zu schneiden und / oder Textzeilen zu schreiben, um zu erklären, was sie genau bedeuten.Der Kundensupport erhält einen Screenshot, der den nicht funktionierenden Teil der Website sowie alle Informationen zu Gerät, Browser usw. zeigt. Keine Vermutungen oder zusätzlichen Fragen erforderlich.Eine visuelle und informativere Darstellung des Kundenfeedbacks hilft, Probleme schneller zu identifizieren und zu beheben und das Kundenerlebnis auf Ihrer Website zu verbessern....