Apps mit Kundendienst-Funktion
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BeeSquad
Grâce à l'entraide visteurs von BeeSquad, bietet Besuche auf der Website an, um den Support-Kunden zu unterstützen.
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Clarabridge
Clarabridge wandelt Kundenfeedback in Informationen um, mit denen Ihre Mitarbeiter selbstbewusst und entschlossen handeln können, was zu glücklicheren Kunden führt.
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RichCall
Richcall ist eine Video-Chat-Software, die das Kundenerlebnis durch Co-Browsing, Text-Chat und Dateifreigabe verbessert.Es hilft Unternehmen auch dabei, den Umsatz durch persönliche Kommunikation und Produktdemonstrationen zu verbessern.
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Custom Order and Invoice Numbers extension for Magento 2
Es bietet die Möglichkeit, die Bestell-, Rechnungs-, Versand- und Gutschriftsnummern einfach anzupassen.
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Nicereply
Software zur Online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit, einschließlich CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) und Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
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Awesome Support
Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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Kommunicate
Die Art und Weise, in der Kundengespräche und Support durchgeführt werden, ist unterbrochen, überflüssig und zeit- und kosteneffizient.Und Kommunicate will das korrigieren.
- Freemium
- Web
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HelpDesk by LiveChat
HelpDesk ist ein benutzerfreundliches Ticketing-System zur Verwaltung Ihrer Kommunikation mit Kunden.Konvertieren Sie Ihre Nachrichten in Tickets und sparen Sie Zeit.
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HelpSite.io
HelpSite.io bietet Ihnen eine kostenlose Support-Site mit Ihren FAQs und Ihrer Wissensdatenbank.Es ist wunderschön, mobilfreundlich und durchsuchbar, sodass Ihre Kunden schnell Antworten finden können.
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AetherPal SaaS Remote Support
Remote Control Consumer Android, Remote Stream iOS 11.XX +, Fernbedienung Robuste Geräte Android / WIN CE / Mobile / 10.Alles von einer Konsole aus.Auswahl vieler führender EMMs zur Unterstützung von Benutzern über Geräte, Betriebssysteme und Varianten hinweg.
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BotCenter
BotCenter ist ein Mehrzweck-Chat-Bot-Builder, der künstliche Intelligenz verwendet.Es ermöglicht die Automatisierung von wiederkehrenden Online-Kundeninteraktionen und unterstützt Agenten und Internetverkäufe, wodurch eine gemeinsame Aufmerksamkeit zwischen Menschen und Bots erzielt wird.
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Traffic Ticket CRM
Traffic Ticket CRM wurde speziell für Anwaltskanzleien mit hohem Verkehrsaufkommen und für Strafverteidigungskanzleien entwickelt.Unsere CRM-Software bietet eine Reihe von Dienstleistungen, darunter:Legal Case Management, Docket Management und Direct Mailer Marketing.
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Fancy Support
Bieten Sie Ihren Kunden In-App-Support mit einer Bibliothek, die einfach einzurichten und anzupassen ist.
- Bezahlte
- Web
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MomentCRM
MomentCRM ist eine Plattform für Support, Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung.Es bietet Live-Chat, E-Mail, Videoanrufe, CRM und Sitzungswiedergabe.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
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unitworx
unitworx ist eine vollständig integrierte IT-Service-Management-Software, die alle wichtigen Tools für IT-Teams und IT-Unternehmen bereitstellt, einschließlich IT-Dokumentation, Überwachung und Ticketing.
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Social Reply
"Social Reply" ist ein intelligentes Social-Media-Tool zum Verwalten von Kommentaren. Hier können Sie auf alle Kommentare, Tweets und Erwähnungen sowie privaten Nachrichten von Facebook, Twitter, Instagram und YouTube auf einer einzigen Plattform antworten.
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- Firefox
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Jatana
Jatana ist eine Saas-Lösung, die auf vertiefendem Lernen basiert und direkt in die Helpdesk-Software Ihrer Wahl integriert wird, um Prozesse im Zusammenhang mit dem Kundenservice in Zendesk zu automatisieren.
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PhaseWare
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.