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AnswerDash
Für Unternehmen mit einer Online-Präsenz, die hohe Kosten für den Kundensupport haben, bietet AnswerDash „Antworten mit einem Klick“, wodurch bis zu 50% der Supportanfragen reduziert werden.
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Für Unternehmen mit einer Online-Präsenz, die hohe Kosten für den Kundensupport haben, bietet AnswerDash „Antworten mit einem Klick“, wodurch bis zu 50% der Supportanfragen reduziert werden.AnswerDash verbessert das Kundenerlebnis von Websites und Webanwendungen, indem ein kontextbezogener Q & A-Service bereitgestellt wird, der Endbenutzern sofort Antworten liefert, genau dort, wo sie sie benötigen.Zu den Vorteilen zählen geringere Kundenunterstützungskosten für Online-Unternehmen, höhere Umsätze auf E-Commerce-Websites und geringere Kundenabwanderung für abonnementbasierte SaaS-Anwendungen.AnswerDash bietet ausserdem verwertbare Einblicke in die Kundenerfahrung von Websites und Webanwendungen, die Aufschluss darüber geben, welche Fragen sich an welcher Stelle stellen und was Endbenutzer tun, nachdem sie bestimmte Antworten erhalten haben - tätigen sie beispielsweise einen Kauf oder geben die Website auf?AnswerDash wird schnell zur ersten Verteidigungslinie für die Online-Übermittlung von Antworten an Endbenutzer. AnswerDash hat sich zum Ziel gesetzt, die Nutzung des Webs und des mobilen Webs zu vereinfachen und so die Frustration der Benutzer und das Verlassen der Website zu verringern.Keine Eingabe.Kein Graben.Kein Verlassen der Seite.Klicken oder tippen Sie einfach auf, um eine Antwort zu erhalten.Einfach und effektiv.
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