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Banckle Chat ist eine Online-Chat- und Kundensupportlösung.Es ist vollständig anpassbar und enthält eine Vielzahl integrierter Vorlagen, Designs, Widgets und Tools zur Steigerung der Produktivität des Kundendienstes.Die hohe Skalierbarkeit wird erreicht, indem mehrere Websites, mehrere Abteilungen und mehrere Bediener zugelassen werden.Sie haben die Freiheit, die Support-Struktur nach Ihren Wünschen anzupassen.Andere wichtige Live-Support-Funktionen wie Nachrichten in Dosen, Dateifreigabe, SSL-Verschlüsselung, proaktive Einladung sowie visuelle und akustische Benachrichtigungen werden ebenfalls unterstützt.Mit den Analyse- und Berichtsfunktionen können Sie auch Besucher verfolgen und deren Browsing-Aktivitäten überwachen.
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Eigenschaften
