BroadSoft MobileLink ist ein einfacher Nicht-VoIP-Client, mit dem Endbenutzer Anrufe über ihren vorhandenen Mobilfunkdienst unter Verwendung ihrer Geschäftsidentität tätigen und empfangen können.Benutzer können Anrufe von ihrem persönlichen Smartphone aus wie von ihrem Bürotelefon aus anrufen und verwalten, z. B. Anrufe verfolgen, geschäftliche Voicemail abholen, persönliche Einstellungen verwalten und vieles mehr.Mit MobileLink können Benutzer auch Unternehmensverzeichnisse durchsuchen, vom Kontakt aus per Mausklick wählen und Anrufoptionen verwalten, einschließlich Durchwahl (Direktwahl ohne PIN-Codes oder zweistufiges Wählen) und Rückruf (Anruf über das BroadWorks-System)(Roaming-Gebühren werden vermieden.) MobileLink ist betreiber- und systemneutral und vollständig in die BroadWorks Service Delivery-Plattform integriert. Dadurch wird das persönliche Mobiltelefon des Geschäftsbenutzers zu einer Erweiterung der PBX.MobileLink lässt sich auch in BroadSoft Msg.Now integrieren - eine Festnetz-SMS-Lösung, mit der Benutzer Textnachrichten unter Verwendung ihrer Geschäftsnummer senden und empfangen können.