ClickDesk

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ClickDesk bietet eine magische Box mit Live-Chat, Voice-Chat, Helpdesk und sozialer Symbolleiste für Websites.ClickDesk ist cloudbasiert.Benutzer müssen keine Software herunterladen oder installieren.Agenten erhalten Chats über ihre bevorzugten Sofortnachrichten wie Skype und Google Talk. Mit der integrierten Voice-Chat-Funktion können Besucher Unternehmen über das Browser-Telefon, Skype oder die in 40 Ländern verfügbaren Local Access-Nummern anrufen.Die ClickDesk-Oberfläche enthält auch eine einzigartige soziale Symbolleiste, mit der Benutzer direkt aus dem Chat-Fenster tweeten oder eine Facebook-Seite liken können.ClickDesk hat kürzlich eine benutzerfreundliche Helpdesk-Funktion für Unternehmen eingeführt, mit der Support-E-Mails und Offline-Chat-Nachrichten effizient verwaltet werden können.Dies macht es zu einer kompletten Mehrkanal-Kommunikationslösung....

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Webseite:

http://www.clickdesk.com

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Alternativen zu ClickDesk für Magento Community Edition mit kommerzieller Lizenz

Live Guide

Live Guide wurde für eine optimale Bedienereffizienz mit intuitiven Bedienelementen und einer anpassbaren Benutzeroberfläche entwickelt.Es verfügt über großartige Funktionen wie Vorschau-Chat, Remote-Unterstützung und Video-Chat und kann problemlos in Software oder Systeme von Drittanbietern integriert werden.