Die FamShop-Plattform bietet Automatisierungsprozesse zwischen E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen (z. B. Magento, Prestashop, WooCommerce, OpenCart, Shopify, osCommerce, BigCommerce, Amazon, eMag, CelRo, Okazii, Elefant) und ERPs (Netsuite, Syspro, Scoro, Sage, Brightpearl), Odoo, Ecount, Peoplesoft, Financialforce, Infor, Deltek, Epicor, Batchmaster, Nexus, SocrateCloud, Saga, WinMentor, SmartBill, Pluriva, Neomanager, Microsoft Dynamics, RVX, Sap, Dolibarr, Epesi, Softone).FamShop verbindet sie auch mit Liefersystemen, SMS-Benachrichtigungssystemen und CRMs.FamShop dient als Hauptkommunikationsknoten für verschiedene Systeme und übernimmt die Datenintegration.FamShop synchronisiert verschiedene Softwaresysteme, um sie auf dem neuesten Stand zu halten und manuelle Prozesse in Unternehmen zu optimieren.Beispielsweise werden Bestände und Preise zwischen ERP und Webshop oder Marktplatz synchronisiert.Bestellungen, die im Webstore oder auf dem Marktplatz aufgegeben werden, werden automatisch als Rechnungen in ERP eingefügt.Für jede Bestellung erstellt FamShop ein Produktgarantiedokument und AWB sendet sogar eine Bestätigungs-SMS an den Kunden der Bestellung.FamShop ist auch eine flexible Plattform, die die Lagerverwaltungsabläufe automatisiert und nur die gewünschten Bestände synchronisiert.Die Plattform verfügt über ein erweitertes Berichtssystem, das Statistiken über Bestellungen, verkaufte Produkte und Lagerbestände liefert.Darüber hinaus verfügt die Plattform über leistungsstarke Tools zur Überwachung der Mitarbeiter und zur Verfolgung ihrer täglichen Arbeit.Die FamShop-Plattform wird sowohl von B2C- als auch von B2B-Unternehmen verwendet.