Full Help

Full Help

Eine Helpdesk- und Knowledgebase-Software für Ihr Unternehmen, die Sie nur einmal bezahlen und auf Ihrem eigenen Server installieren.
Full Help ist eine umfassende, selbst gehostete Helpdesk-Lösung.Eine Helpdesk- und Knowledgebase-Software für Ihr Unternehmen, die Sie nur einmal bezahlen und auf Ihrem eigenen Server installieren.Unterstützt E-Mail-, Live-Chat-, Kontaktformular- und API-Konversationskanäle.Wissensdatenbanken können mithilfe von Themen vollständig angepasst werden.Installieren Sie entweder Ihre eigenen oder passen Sie die Standardversion mit benutzerdefiniertem CSS und JavaScript an.Das Live-Chat-Widget kann mit benutzerdefinierten Farben und Texten angepasst werden.Mehrere Konten können mit einer einzigen Anmeldesitzung verwaltet werden, wodurch die Unterstützung mehrerer Unternehmen möglich wird.Unterstützt die GPG / PGP-E-Mail-Verschlüsselung.Konversationsanhänge.Lese-Rezepte.Kanal für eingehende Nachrichten.Unterstützte E-Mail-Dienstanbieter für ausgehende E-Mails: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Unterstützte E-Mail-Dienstanbieter für eingehende E-Mails: Mailgun, Poststempel
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Alternativen zu Full Help für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

HelpCrunch

HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
UseResponse

UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
Zendesk

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
Help Scout

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
Desk.com

Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
Kayako

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
Trengo

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Einfache Helpdesk-Softwarelösung für Webmaster, Webdesigner oder Endbenutzer.Verwenden Sie das Ticket-Support-Skript auf den Websites der Kunden und ändern Sie die Quelldateien.
BotCenter

BotCenter

BotCenter ist ein Mehrzweck-Chat-Bot-Builder, der künstliche Intelligenz verwendet.Es ermöglicht die Automatisierung von wiederkehrenden Online-Kundeninteraktionen und unterstützt Agenten und Internetverkäufe, wodurch eine gemeinsame Aufmerksamkeit zwischen Menschen und Bots erzielt wird.
PostCenter

PostCenter

Ein Helpdesk zur Online-Zentralisierung digitaler Kanäle.Steigert die Produktivität und senkt die Contact Center-Kosten, wodurch die Ressourcennutzung optimiert wird.Integriert mit Facebook, Twitter, WhatsApp, Online-Chats, E-Mail und anderen.Arbeitet in Englisch und Spanisch.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.
HelpSpace

HelpSpace

Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.