Gorgias Helpdesk

Gorgias ist ein Helpdesk, mit dem der Kundensupport von einem Bildschirm aus verwaltet werden kann.Zeigen Sie das Kundenprofil in Ihrem Backoffice an.Erteilen Sie Rückerstattungen, stornieren Sie Bestellungen usw. Schließen Sie alle Ihre Support-Kanäle an: E-Mail, Live-Chat, Facebook usw.

Bezahlte
Web

Gorgias ist ein Helpdesk, der großartige Unterstützung in großem Maßstab bietet.Es bietet die beste API, um Ihr CRM, Ihr Auftragsverwaltungssystem usw. zu verbinden. Sie können alle Kundenunterstützungsinteraktionen auf einem Bildschirm verwalten.Das maschinelle Lernen von Gorgias schlägt Antworten auf häufig gestellte Kundenanfragen vor, klassifiziert Tickets automatisch und kann sogar die Reaktion auf häufig gestellte Anfragen automatisieren.

gorgias-helpdesk

Webseite:

https://gorgias.io

Eigenschaften

Alternativen zu Gorgias Helpdesk für alle Plattformen mit einer Lizenz

LiveChat

LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.

Bezahlte

HappyFox

HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.

Bezahlte

Brimir

Brimir ist ein Open Source Helpdesk-System.Sie können Support-E-Mails über eine benutzerfreundliche Weboberfläche senden und empfangen.

Eyenewton

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie innerhalb von 8 Sekunden anzurufen.Keine Werbung.Dies ist ein neuer Kommunikationsstandard zwischen Kunde und Unternehmen.

Freemium
Web
Self-Hosted

Clientele ITSM

Die heutige ITSM-Software sollte die Arbeitsabläufe verbessern und den Kunden die Möglichkeit geben, sich selbst zu versorgen.Genau das bietet Clientele ITSM.Es ist eine kundenorientierte Software-Suite, mit der Sie Ihren Service kontinuierlich verbessern können.

Bezahlte
Windows
Web
Self-Hosted

OpenTraits

OpenTraits ist eine Webplattform, die Softwareentwicklern und Endbenutzern hilft, Produktfunktionen anhand von Bewertungen, Crowdfunding und Reputation zu priorisieren und zu planen.

Freemium
Web

Evayadesk

Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.

Kapdesk

Kapdesk ist eine SaaS-basierte Kundensupport-App, bei der es sich um eine flexible und anpassbare Software handelt.Es unterstützt das Ticketing-System über E-Mail-Support, Live-Chat-Support, Telefon-Support und Social-Media-Kundensupport.

HelpSite.io

HelpSite.io bietet Ihnen eine kostenlose Support-Site mit Ihren FAQs und Ihrer Wissensdatenbank.Es ist wunderschön, mobilfreundlich und durchsuchbar, sodass Ihre Kunden schnell Antworten finden können.

Freemium
Web

Zonka Feedback

Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.

HelpSpace

Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.

Bezahlte
Software as a Service (SaaS)

Awesome Support

Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.