Guideblocks

Guideblocks erweitert Ihre Web-App um Hilfeartikel, Benutzer-Onboarding-Touren, Kontext-Hilfe, In-App-Nachrichten und mehr.

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Was tut es?Guideblocks erweitert Ihre Web-App um Hilfeartikel, Benutzer-Onboarding-Touren, Kontext-Hilfe, In-App-Nachrichten und mehr.Warum brauchen wir das?- Bereitstellung von Reichweite und dynamischer Benutzerunterstützung ohne Entwickler und zusätzliche Codierung - Synchronisierung von Hilfedokumenten mit laufenden Änderungen in Ihrer Web-App - Nahtlose Integration neuer Benutzer - Unterrichten Ihrer Benutzer in der Verwendung neuer Funktionen Für wen ist das gedacht?Für UX / UA-Designer, technische Redakteure und Mitglieder des Kundenerfolgs- / Supportteams bei Softwareunternehmen.Was unterscheidet es von der Masse?Einzigartiges Feature: Smarte Screenshots.Wenn Sie jemals Hilfeinhalte erstellt haben, wissen Sie wahrscheinlich, wie schwierig es ist, diese in allen App-Versionen zu verwalten.Mit Hilfe von Guideblocks und Smart Screenshots können Sie diesen Prozess automatisieren.

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Webseite:

https://guideblocks.com

Eigenschaften

Alternativen zu Guideblocks für Self-Hosted mit kommerzieller Lizenz

HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.

Inline Manual

Führen Sie mit Inline Manual in Ihrer App Ihre Benutzer mit flexiblen Touren, Tipps und Tutorials zum Erfolg, um ihre Ziele zu erreichen und Ergebnisse zu erzielen.

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Self-Hosted

AzureDesk

Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.