Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.Kunden müssen sich nicht mit einem umständlichen Ticketportal auseinandersetzen oder Anmeldeinformationen austauschen, um Hilfe zu erhalten.Die übersichtlichen Funktionen von Help Scout sorgen dafür, dass kleine und große Teams auf einer Seite bleiben.Help Scout bietet erstklassiges Reporting, eine integrierte Wissensdatenbank, unzählige Integrationen, eine robuste API und eine iPhone-App, um Kunden unterwegs zu unterstützen. So kann sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre Kunden .... Help Scoutwird von Unternehmen eingesetzt, die auf ein angenehmes Kundenerlebnis bestehen.5.000 Kunden in über 70 Ländern vertrauen darauf, darunter KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList und Timbuk2.

Webseite:

https://www.helpscout.com/

Eigenschaften

Alternativen zu Help Scout für Self-Hosted mit kostenloser Lizenz

Helpy.io

Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.

Awesome Support

Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.

Freemium
Web
Self-Hosted