Help Scout

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Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.Kunden müssen sich nicht mit einem umständlichen Ticketportal auseinandersetzen oder Anmeldeinformationen austauschen, um Hilfe zu erhalten.Die übersichtlichen Funktionen von Help Scout sorgen dafür, dass kleine und große Teams auf einer Seite bleiben.Help Scout bietet erstklassiges Reporting, eine integrierte Wissensdatenbank, unzählige Integrationen, eine robuste API und eine iPhone-App, um Kunden unterwegs zu unterstützen. So kann sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre Kunden .... Help Scoutwird von Unternehmen eingesetzt, die auf ein angenehmes Kundenerlebnis bestehen.5.000 Kunden in über 70 Ländern vertrauen darauf, darunter KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList und Timbuk2.
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Alternativen zu Help Scout für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

Mioot

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Die Mioot Live Chat-Software ist ein führender Anbieter von Kundensupportlösungen und umfasst Live-Chat, Live-Chat-Software, Live-Support, Live-Hilfe, Live-Hilfe-Software, Online-Chat-Hilfe ...
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Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
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Rechtzeitige und effiziente Kundenbetreuung ist entscheidend für den Aufbau und die Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung und -zufriedenheit.
Deskware

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Eine vertrauenswürdige, cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen jeder Größe.Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen und Problemlösungsprozesse an einem Ort.
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Helpman ist eine Online-Software, mit der Sie Antworten und Artikel organisieren können, die Kunden öffentlich zugänglich sind.
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Bieten Sie Ihren Kunden In-App-Support mit einer Bibliothek, die einfach einzurichten und anzupassen ist.
Gorgias Helpdesk

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Gorgias ist ein Helpdesk, mit dem der Kundensupport von einem Bildschirm aus verwaltet werden kann.Zeigen Sie das Kundenprofil in Ihrem Backoffice an.Erteilen Sie Rückerstattungen, stornieren Sie Bestellungen usw. Schließen Sie alle Ihre Support-Kanäle an: E-Mail, Live-Chat, Facebook usw.
Viu More

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Sie sind Service Manager und möchten mehr Einfluss auf Ihren technischen Remote-Support haben?
Document Creator

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Document Creator ist ein einfaches, von PHPJabbers entwickeltes Back-End-Skript, mit dem Benutzer mehrere Dokumente mithilfe vordefinierter Vorlagen erstellen können.Erstellen Sie unbegrenzt viele Dokumentvorlagen, richten Sie Kundenprofile ein und fügen Sie nach Bedarf Kundendaten (Token) hinzu.