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Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.
Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.Ihren Kunden mit guten Antworten und nachdenklichen Anweisungen zu helfen, sollte ein Kinderspiel sein und sich zu 100% auf den Support konzentrieren - und sonst nichts.MIT IHREM KUNDEN IM HINBLICK GEBAUT Fühlt sich für Ihre Kunden persönlich an Kunden erhalten E-Mails von Ihrem Support-Team, so wie sie es tun würden, wenn Sie sie persönlich gesendet hätten.Kein automatisierter Junk in der Roboterwarteschlange in jeder E-Mail;nur ein direktes Gespräch mit Ihren Benutzern.Schnelle, einfache Funktionen, die einen Zweck erfüllen Hilfreich ist die Geschwindigkeit.Lesen Sie Nachrichten, beauftragen Sie Kollegen, in Sekundenschnelle zu helfen, zu organisieren und zu antworten, ohne den Posteingang zu verlassen.Wählen Sie Ihre Kommunikationsmethode Hilfreich ist eine einbettbare Hilfebox, die Sie auf Ihrer eigenen Website installieren können.So können Ihre Kunden Ihnen schnell Feedback von jeder Seite senden.Benötigen Sie noch etwas Besonderes?Nutzen Sie unsere API.Unbegrenzte Anzahl von Teammitgliedern Lassen Sie alle in Ihrem Team mit Ihren Kunden sprechen, ohne zusätzliche Kosten zu zahlen.Hilfreich ist der Preis für Gespräche, nicht für die Anzahl der Plätze, die Sie benötigen. Laden Sie den CEO und sogar den neuen Praktikanten ein.AUFBAU DURCH DIE GEMEINSCHAFT BEI DER MONTAGE Alle Produktentscheidungen, Konstruktionsmodelle, Fehlerberichte, Ideen für neue Funktionen und Kundenfeedbacks sind auf Assembly öffentlich verfügbar.Sie können mit dem Kernteam chatten oder Ihre eigene Arbeit beitragen und einen Teil der zukünftigen Gewinne von Helpful erhalten.
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UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!
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Mit IntraService können Sie Ihren Kundensupport mit minimalen Kosten auf ein völlig neues Niveau bringen.