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Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.
Webseite:
https://www.intercom.com/Eigenschaften
Alternativen zu Intercom für alle Plattformen mit kostenloser Lizenz
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Tiledesk
Tiledesk ist eine kostenlose Open-Source-Live-Chat-Plattform mit integrierten Chatbots.Bauen Sie Ihren eigenen Kundensupport mit einer Multi-Channel-Plattform für Web, Android und iOS auf.
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- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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UNMETERED.Chat
Sprechen Sie mit den Besuchern Ihrer Website in Echtzeit, so lange Sie möchten. Kostenlos!Ein neuer Live-Chat für geschäftliche und private Websites mit Premium-Funktionen von Grund auf.
- Freemium
- Web
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STAR Desktop Mailings
Sicheres Massenmailing- und E-Mail-Marketing-Tool, das direkt auf dem Desktop Ihres Computers ausgeführt wird und das das E-Mail-Konto Ihres Unternehmens verwendet (keine monatlichen Abonnementgebühren, keine Daten für Cloud-Dienste).
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Live Chat Suite
Führende Live-Chat-Software mit Live-Webanalyse, vielen Funktionen und anpassbaren Chat-Widgets.
- Freemium
- Web
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MarketingLeo
MarketingLeo ist die intelligenteste B2B-Omnichannel-Marketing-Cloud für alle Ihre modernen Marketinganforderungen.
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- Android Tablet
- Windows S
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Fibotalk live chat
Nutzen Sie den Fibotalk-Live-Chat, um Kunden über eine Website, Facebook, Twitter und viele weitere Messenger über ein Fenster zu erreichen.
- Freemium
- Web
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Freshchat
Freshchat ist eine moderne Messaging-Software, die für Verkaufs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit potenziellen Kunden auf der Website, in der mobilen App und auf sozialen Seiten zu kommunizieren.
- Freemium
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- Self-Hosted
- Android
- iPhone
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Rocketbots
Rocketbots ist eine KI-Plattform, mit der Unternehmen Konversationen über Live-Chat- oder Messaging-Apps hinweg verwalten, beantworten und automatisieren können.
- Freemium
- Web