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Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.
Webseite:
https://www.intercom.com/Eigenschaften
Alternativen zu Intercom für alle Plattformen mit einer Lizenz
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Jitbit Live Chat
Webbasierte Live-Chat-Software.Bieten Sie Ihren Besuchern und Kunden in Echtzeit ein persönlicheres Erlebnis.
- Bezahlte
- Web
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Firehose Chat
Mit Firehose Chat können Sie auf einfache Weise Live-Gespräche mit Personen führen, die Ihre Websites besuchen.
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ProProfs Chat
ProProfs Chat ist eine Online-Live-Chat-Software, mit der Unternehmen ihren Kunden sofortige Unterstützung bieten und mit den Besuchern ihrer Website in Kontakt treten können.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
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Visitlead Live Chat
Visitlead bietet eine brandneue Live-Chat-Lösung mit einzigartigen Funktionen für die Interaktion und Kommunikation mit den Besuchern Ihrer Website.Visitlead bietet viel mehr als nur Live-Chat !.
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Salesmachine
Analysieren Sie das Nutzerverhalten Ihres Produkts mithilfe der Customer Success Platform von Salesmachine. Verstehen Sie Ihre Kunden und koordinieren Sie Interaktionen auf der Grundlage ihres Verhaltens, um die Test-Conversions und die Akzeptanz zu steigern und gleichzeitig die Abwanderung zu verringern.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
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Retainly
Modernste Plattform für Marketing-Automatisierung mit Unterstützung für mehrere Kanäle per E-Mail, SMS, In-App und Push-Benachrichtigungen.Eingebautes maschinelles Lernen und KI, um Teilnehmerereignisse automatisch zu verfolgen und für Echtzeit- und relevante Kommunikation zu segmentieren.
- Freemium
- Web
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Customer.io
Mit Customer.io können Sie E-Mails, Pushs, SMS, Webhooks und mehr auslösen.Gewinnen Sie die Kontrolle über Verhaltensdaten, um die Kundenkommunikation zu personalisieren und das Engagement zu fördern.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
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CustomerICare live chat
Bauen Sie bessere Beziehungen zu Ihren Kunden auf.Steigern Sie den Online-Umsatz mit Customericare Text-, Audio- und Video-Live-Chat-Software.Jetzt kostenlos testen!