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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.Bieten Sie Support per E-Mail, Live-Chat, Facebook, Twitter und ein 24-Stunden-Hilfe-Center an.Help Center Kunden können ihre eigenen Fragen schnell und einfach beantworten.Customer Journey Visualisieren Sie die Reise Ihres Kunden und vereinheitlichen Sie alle Interaktionen Ihres Kunden.Integrationen Bringen Sie Kundenaktivitäten aus über 650 Apps in unmittelbaren Kontext.Kayako Messenger Unterstützen Sie Kunden mit einem Live-Chat-Erlebnis, das so intuitiv ist wie das Versenden von Nachrichten an ihre Freunde.Automatisierungen Arbeiten Sie intelligenter und automatisieren Sie die manuelle Arbeit, indem Sie Ihren Workflow mit intelligenten Geschäftsregeln optimieren.Makros und vorgefertigte Antworten Sparen Sie Zeit und senden Sie vordefinierte, persönliche Antworten auf häufig gestellte Fragen in Sekunden.SLAs Bleiben Sie auf Kurs und verfolgen Sie die Leistung mit Zielen für Reaktions- und Lösungszeiten.Kundenzufriedenheitsbewertungen Hören Sie auf Ihre Kunden und messen Sie die Zufriedenheit bei jedem Gespräch.Einblicke Kontrollieren Sie Ihr Team mit übersichtlichen Dashboards und sofortigem Zugriff auf wichtige Messdaten.Benutzerdefinierte Berichterstellung Sehen Sie sich Ihre Daten genauer an und entdecken Sie Erkenntnisse und Trends, um intelligenter und nicht härter zu arbeiten."Dies ist das einfachste und effizienteste Kundensupport-Tool, das wir je gesehen haben - und es ist hochgradig anpassbar."
kayako-supportsuite
Webseite:
https://www.kayako.comEigenschaften
Kategorien
Alternativen zu Kayako für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz
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Vivantio
Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.
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Snapengage
SnapEngage ist in seiner Grundversion ein Tool, mit dem sich Ihre Besucher per E-Mail und Live-Chat mit Ihnen verbinden können.
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IMsupporting
IMsupporting bietet Live-Chat-Software als Service an.Eine Cloud-basierte Support-Plattform für geschäftliche und private Websites.Chatten Sie mit Ihren Besuchern in Echtzeit.
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ChatPirate
Die einfachste Live-Chat-Software, mit der Sie in Echtzeit mit Ihren Besuchern chatten, Leads erfassen und Verkäufe steigern können.
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3
Universal Chat
Mit Universal können Sie Ihre Besucher online "treffen" und in Kunden verwandeln.Es ist ein Live-Chat-Dienst, mit dem Sie die Aktivitäten von Telegramm-Apps aus überwachen können. Er ist das einzige System, auf dem Benutzer zu Apps wechseln können, anstatt das Web zu verwenden.
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- Web
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Comm100 Live Chat
Die digitale Kommunikationsplattform Comm100 ermöglicht Interaktionen in Echtzeit über das Internet, Mobilgeräte und Messaging.Wir helfen Organisationen, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Kunden bei Laune zu halten..
2
Richmond ServiceDesk
Webbasierte Helpdesk- und Service-Management-Lösung mit automatisiertem E-Mail-Ticketing, Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management-Funktionen und vielem mehr.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk bietet Helpdesk, Satelliten-Desk und Service-Desk, die von über 8000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft werden. Vision Helpdesk bietet Lösungen für Unternehmen jeder Größe.
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2
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HelpOnClick Live Chat
Die HelpOnClick Live Chat-Software ist ein leistungsstarkes Online-Tool, mit dem Geschäftsinhaber mit ihren Kunden in Kontakt treten können.
