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LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.Einfache und dennoch leistungsstarke Benutzeroberfläche: Beantworten Sie E-Mails, Chats, Telefonanrufe, Facebook-Posts und private Nachrichten und überwachen Sie Tweets, in denen Ihre Marke oder wichtige Schlüsselwörter erwähnt werden - alles von einem Ort aus.
Webseite:
https://www.liveagent.com/Eigenschaften
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Sygma
Cloud-Lösung für die IT-Arbeit: Organisieren, verwalten, beschleunigen und messen Sie Ihre Arbeit.Help Desk, Web Ticket System und CRM.Verwalten von Assets, Elementen, Ablaufen, Lizenzen und Hardware.Agentenüberwachung. Integration mit Teamviewer, VMware, Kayako, 1Backup, Stellar.
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