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Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten.Es ist webbasiert, benutzerfreundlich und lässt sich in den vorhandenen Telefonsupport integrieren.
Webseite:
http://www.logicalware.comEigenschaften
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Alternativen zu Logicalware für Mac mit kommerzieller Lizenz
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Trakdesk
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.