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Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten.Es ist webbasiert, benutzerfreundlich und lässt sich in den vorhandenen Telefonsupport integrieren.
logicalware
Webseite:
http://www.logicalware.comEigenschaften
Kategorien
Logicalware-Alternativen für Web
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SupportPal
SupportPal ist eine leistungsstarke, selbst gehostete Helpdesk-Lösung, die einfach und intuitiv zu bedienen ist.Es unterstützt einen Mehrkanal-Posteingang, einschließlich E-Mail, Twitter und Facebook.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
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OMQ self service
OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
- Bezahlte
- Web
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