NetHelpDesk

Eine der weltweit führenden Helpdesk-Softwarelösungen in Großbritannien.Weltklasse-Ticketsystem mit Windows, Web, mobilen Schnittstellen, E-Mail, Kunden-Webportal und Telefon-Tickets.

Führender Anbieter von Helpdesk-Software und Kundensupport-Software.Seit über 20 Jahren von IT-Fachleuten und Service-Desks als vertrauenswürdig eingestuft.

Webseite:

http://www.nethelpdesk.com

NetHelpDesk-Alternativen für Mac

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

Zent.io

Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.

Bezahlte
Web
Windows
Mac
Linux

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.

FreeScout

Kostenlose Open-Source-Alternative zu Zendesk & Help Scout: Helpdesk, freigegebene Mailbox, E-Mail-Verwaltung und Analyse.FreeScout ist eine reine PHP7 + MySQL-Anwendung, die auch auf einem gemeinsam genutzten Hosting problemlos bereitgestellt werden kann.

Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.