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Nicereply

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Software zur Online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit, einschließlich CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) und Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
Verbessern Sie den Kundenservice und das Kundenerlebnis mit Nicereply - einer Online-Software zur Kundenzufriedenheitsumfrage, einschließlich CSAT, NPS und CES 2.0.Mit Nicereply können Hunderte von Teams von Unternehmen wie Microsoft, Lenovo, Hubspot und Buffer die Qualität ihres Kundenservice messen und verbessern.- Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT), den Net Promoter Score (NPS) und den Customer Effort Score (CES) pro Agent, Team oder unternehmensweit. - Erhöhen Sie Ihre Umfrageraten um 200%it - Erhalte 3x mehr Feedback, ohne weitere E-Mails zu senden - Passe das Aussehen und den Inhalt deiner Umfragen an - Setze Ziele, verfolge KPIs, erstelle Berichte und vieles mehr ...

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