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OMQ self service
OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
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Erhöhen Sie Ihren Service-Level mit dem OMQ Self Service und dem OMQ Plug-In.Unsere intelligente Wissensbasis unterstützt Ihren Kundenservice und Ihr Unternehmen.
Webseite:
https://www.omq.de/enEigenschaften
Kategorien
Alternativen zu OMQ self service für Mac mit kommerzieller Lizenz
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Reamaze
Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.
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Trakdesk
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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Heymarket
Heymarket ist ein Geschäftstextdienst für Ihr Team.Sie erhalten einen gemeinsamen Posteingang für Nachrichten an Personen außerhalb Ihres Unternehmens.Die Gegenstelle muss niemals eine App installieren und erhält eine SMS.Kostenlose 14-Tage-Testversion auf heymarket.com, dem App Store und Google Play.
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RingCentral Engage Digital
Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
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Dream Support
Remote-Kundenservice, der sich an Ihr Unternehmen anpasst.Flexibel - bereit für eine nahtlose Integration, in der Lage, alle Software- und Kommunikationskanäle zu nutzen, die Ihr Unternehmen benötigt.
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Yonyx
Erstellen Sie entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Leitfäden für Call Center und Customer Self Service.