osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.

osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System.Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt wurden, werden nahtlos in eine benutzerfreundliche Mehrbenutzer-Weboberfläche integriert.Verwalten, organisieren und archivieren Sie alle Ihre Supportanfragen und -antworten an einem Ort und geben Sie Ihren Kunden die Verantwortung und Reaktionsfähigkeit, die sie verdienen.osTicket ist eine attraktive Alternative zu teureren und komplexeren Kundenbetreuungssystemen.Einfach, leicht, zuverlässig, Open Source, webbasiert und einfach einzurichten und zu verwenden.Das Beste ist, es ist völlig kostenlos.

osticket

Webseite:

https://osticket.com/

Eigenschaften

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Alternativen zu osTicket für iPhone mit kommerzieller Lizenz

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HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

Reamaze

Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.

Trakdesk

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.

Deskero

Mit einer innovativen Benutzeroberfläche, die darauf ausgelegt ist, ein vollständig optimiertes Benutzererlebnis zu bieten, kümmert sich Deskero auf einfachste und ...

Bezahlte
Web
iPad
Android
iPhone

Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.

HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.

Zoho Desk

Zoho Desk (ehemals Zoho Support) ist eine kontextsensitive Helpdesk-Software, mit der sich Unternehmen auf den Kunden konzentrieren können.

IntraService

Mit IntraService können Sie Ihren Kundensupport mit minimalen Kosten auf ein völlig neues Niveau bringen.

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.

Bezahlte
Web
Android
iPhone

NetHelpDesk

Eine der weltweit führenden Helpdesk-Softwarelösungen in Großbritannien.Weltklasse-Ticketsystem mit Windows, Web, mobilen Schnittstellen, E-Mail, Kunden-Webportal und Telefon-Tickets.

Deskware

Eine vertrauenswürdige, cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen jeder Größe.Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen und Problemlösungsprozesse an einem Ort.