uContact ist eine schöne und echte "All in One" Contact Center-Lösung, mit der Sie Ihren Kunden in jeder Interaktion über einen beliebigen Kanal mit nur einer Softwareplattform die bestmögliche Erfahrung bieten können.Einige Funktionen: - ACD - Virtual Hold - Aufnahme - PBX - Audio, Video, Desktop-Softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialer - Vorschau, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web-Chat - Click2Call & Call Back - E-Mail- Soziale Netzwerke - Echtzeitüberwachung - Qualitätsmanagement - Optimierung der Belegschaft - Reporting Analytics - Workflow Designer - Forms Designer ...
ucontact
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Alternativen zu uContact für Android mit kommerzieller Lizenz
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CloudTalk.io
Cloud-basierte Telefoncenter-Lösung mit über 50 erweiterten Anruffunktionen, die in einer Minute einsatzbereit sind.CloudTalk hilft mehr als 1000 intelligenten Unternehmen wie DHL, Electronic Star und Yves Rocher, außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und ihren Umsatz zu steigern.
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RingCentral Engage Digital
Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
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Zero
Zero ist das Geschäftstelefonsystem für zukunftsorientierte IT.Unsere Suite vereint alle Funktionen von Telefonsystemen und Callcentern, Sprach- und Videokonferenzen, Teamnachrichten und die Zusammenarbeit in einer einzigen Cloud-Plattform für Mobilgeräte.
