Watson Conversation

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Fügen Sie Ihrer Anwendung eine Oberfläche in natürlicher Sprache hinzu, um die Interaktionen mit Ihren Endbenutzern zu automatisieren.Zu den gebräuchlichen Anwendungen gehören virtuelle Agenten und Chat-Bots, die sich auf jedem Kanal oder Gerät integrieren und kommunizieren lassen.

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Watson Conversation-Alternativen für Salesforce.com

ultimate.ai

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Ultimate.ai ist ein Tool zur Fallautomatisierung und Agentenführung für die gängigsten Supportlösungen, einschließlich Salesforce, Zendesk und Freshdesk.