WherEver Chat ist eine Live-Chat-Software mit Audioanruf und Video-Chat auf der Website und außerhalb der Website.Mit WherEver Chat kann ein Unternehmen einen benutzerdefinierten Click-to-Chat-Link erstellen.Dieser Link kann überall online eingebettet werden - gelbe Seiten, Facebook, E-Mail-Signatur, Google-Anzeige usw. Nur SMS-Nachrichten sollen die Kundenbindung und den Support einschränken.Es ist natürlich, oft die einzige Alternative für die Kunden, einen Sprachanruf oder einen Video-Chat zu führen.WherEver Chat bietet Audioanrufe und Video-Chats im Browser.Durch das Multiplexen von Text-, Audio- und Video-Chats auf einem einzigen Bildschirm verfügt ein Unternehmen über die branchenweit besten Funktionen zur Kundenakquise und -betreuung.WherEver Chat ist geräteneutral.Ohne irgendetwas herunterladen / installieren zu müssen, können Sie die vollen Chat-Funktionen von einem Handy, Tablet oder Desktop aus nutzen.Die Chats zwischen den Geräten werden synchronisiert, dh, ein Benutzer beginnt seinen Chat auf einem Desktop und wechselt jederzeit auf ein mobiles Gerät oder umgekehrt.Kundenakquise und Kundenservice sind selten einmalige Chats.Oft stellt der erste Chat nur den Kontext ein und ein Unternehmen oder Kunde muss nachfolgende Sitzungen auslösen, möglicherweise an einem anderen Tag.WherEver Chat speichert den Chatverlauf und wird von der letzten Sitzung fortgesetzt.Die Sitzungen können auch geräteübergreifend sein.WherEver Chat gibt eine Web-Push-Benachrichtigung aus, wenn ein Kunde Sie erreichen möchte.Dies ist besonders praktisch, wenn Sie unterwegs sind.