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Zammad
Zammad ist ein webbasiertes Open-Source-Helpdesk / Kundensupport-System mit vielen Funktionen zum Verwalten der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Facebook, Twitter, Chat und E-Mail.
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Zammad ist ein webbasiertes Open-Source-Helpdesk / Kundensupport-System mit vielen Funktionen zum Verwalten der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Facebook, Twitter, Chat und E-Mail.Erhalten Sie viele E-Mails und möchten diese mit einem Team von Agenten beantworten?Du wirst Zammad lieben!
Webseite:
https://zammad.org/Eigenschaften
Kategorien
Alternativen zu Zammad für Software as a Service (SaaS) mit kommerzieller Lizenz
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HelpCrunch
Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
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- Software as a Service (SaaS)
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- iPhone
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Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
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- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Troopr Slackbot
Slackbot zur Verwaltung von Standup-Meetings, Projektmanagement und JIRA-Integration direkt im Slack.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
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HelpSpace
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
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- Software as a Service (SaaS)