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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.Der Agent benötigt nur einen Webbrowser. Unabhängig davon, ob wir ein Contact Center innerhalb eines Unternehmens oder ein Contact Center sind, das Kunden Dienstleistungen für andere Unternehmen erbringt, die ihre Kundenbetreuung auslagern, ist es heutzutage eine Notwendigkeit, über mehrere Kanäle zu verfügen.Machen Sie mit Zent.io einen Schritt nach vorne
Webseite:
http://www.zent.ioAlternativen zu Zent.io für Web mit kommerzieller Lizenz
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Whisbi Professional
Steigern Sie Ihren Umsatz am Telefon, indem Sie Ihre Produkte online im Rahmen eines interaktiven Online-Erlebnisses präsentieren, das mit einem Telefonanruf synchronisiert ist, dh Co-Browsing, Live-Chat, Video und Tracking.
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Deskware
Eine vertrauenswürdige, cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen jeder Größe.Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen und Problemlösungsprozesse an einem Ort.
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- Software as a Service (SaaS)
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- iPhone
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MomentCRM
MomentCRM ist eine Plattform für Support, Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung.Es bietet Live-Chat, E-Mail, Videoanrufe, CRM und Sitzungswiedergabe.
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.
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PostCenter
Ein Helpdesk zur Online-Zentralisierung digitaler Kanäle.Steigert die Produktivität und senkt die Contact Center-Kosten, wodurch die Ressourcennutzung optimiert wird.Integriert mit Facebook, Twitter, WhatsApp, Online-Chats, E-Mail und anderen.Arbeitet in Englisch und Spanisch.
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