Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...

Webseite:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Eigenschaften

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Alternativen zu Freshdesk für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

Help Desk Authority

Help Desk Authority ist eine umfassende Help Desk-Software für kleine und mittlere Unternehmen, mit der Help Desk-Techniker Tickets und Assets verwalten können

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Windows
Web

Bornevia

Bornevia ist eine einfache Team-Helpdesk-Software, mit der Sie alle Ihre E-Mail-, Twitter-, Facebook- und Live-Chat-Gespräche an einem Ort führen können.

Bezahlte
Web
Android

HEAT Software

Heat Software kombiniert die Ressourcen von FrontRange - dem einzigen Anbieter von Cloud Service Management und Unified Endpoint Management - und Lumension, dem führenden Anbieter für Endpoint-Sicherheit, um ...

Bezahlte
Web

Mioot

Die Mioot Live Chat-Software ist ein führender Anbieter von Kundensupportlösungen und umfasst Live-Chat, Live-Chat-Software, Live-Support, Live-Hilfe, Live-Hilfe-Software, Online-Chat-Hilfe ...

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Windows

MomentCRM

MomentCRM ist eine Plattform für Support, Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung.Es bietet Live-Chat, E-Mail, Videoanrufe, CRM und Sitzungswiedergabe.

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Web
Self-Hosted

Viu More

Sie sind Service Manager und möchten mehr Einfluss auf Ihren technischen Remote-Support haben?

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Web

GetSmily

Mit der Software von GetSmily können Unternehmen das emotionale Engagement ihrer Stakeholder (Kunden, Partner, Besucher) mithilfe eines Widgets direkt von ihren Websites aus messen ...

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Web

Genesys

Unsere branchenführenden Lösungen unterstützen ein echtes Omnichannel-Engagement und sind in allen Kanälen, vor Ort und in der Cloud gleichermaßen leistungsfähig.Erleben Sie Kommunikation so, wie sie sein sollte: flüssig, instinktiv und zutiefst befähigend.

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Web
Self-Hosted

Apptimi

Die KMU-Toolbox.Ihr gemeinsamer Posteingang, Helpdesk, Collaboration und Kontakt-Manager.

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Web

faasthelp

Faasthelp ist eine Vertriebs- und Kundensupport-Software, die auf künstlicher Intelligenz basiert.

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Web

GoToHelpDesk.net

Bietet Kundenservice und Helpdesk SAaS.Free SAaS mit Upgrade-Optionen, aber kostenlosem Service wird in keiner Weise beeinträchtigt.

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Web

Axsar Solo

Eine App für Ihr kleines Unternehmen!Verwalten Sie Kunden, Vertriebspipelines, Helpdesk-Tickets, Aktivitäten, Rechnungen, Verträge, Projekte, Aufgaben, Dateien, Notizen und mehr mit einer einzigen App.

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Software as a Service (SaaS)

PostCenter

Ein Helpdesk zur Online-Zentralisierung digitaler Kanäle.Steigert die Produktivität und senkt die Contact Center-Kosten, wodurch die Ressourcennutzung optimiert wird.Integriert mit Facebook, Twitter, WhatsApp, Online-Chats, E-Mail und anderen.Arbeitet in Englisch und Spanisch.

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Web

SmarterTrack Help Desk 7

SmarterTrack 7.x ist eine leistungsstarke Helpdesk-Anwendung, die zum Nachverfolgen, Verwalten und Melden von Kundendienst- und Kommunikationsproblemen, einschließlich Verkaufs- und Supportproblemen, entwickelt wurde.

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Windows

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS ist eine Helpdesk-Software als Service für Kundenservice und Support, mit der Sie Benutzertickets verwalten, Ihre Arbeit organisieren und Aufgaben Ihrem Helpdesk-Team zuweisen können.

Bezahlte
Web