Front

Front

Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die bereits verwendeten Tools integriert ist.Mit Front können Sie Teammitgliedern Nachrichten zuweisen, Kommentare für die interne Zusammenarbeit verfassen oder Erinnerungen für spätere Antworten festlegen.Mithilfe von Vorlagen können Sie häufig gestellte Fragen schnell beantworten. Durch die Kollisionserkennung werden mehrere Antworten auf dieselbe Nachricht verhindert.Front gibt Ihnen auch Analysedaten, um Ihre Effizienz zu verfolgen.An diesen Adressen können die Mitarbeiter in Echtzeit zusammenarbeiten, indem Kommentare, Zuweisungen und Funktionen für intelligente Posteingänge direkt im E-Mail-Client integriert werden.Verwalten Sie Ihre geteilten Support-, Sales- und Posteingänge sowie Ihre Twitter-Facebook-Messenger, SMS und mehrere Integrationen an einem Ort.Eine Plattform für Ihre verschiedenen Kommunikationskanäle.
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Alternativen zu Front für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

HelpCrunch

HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
Zendesk

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
Intercom

Intercom

Kunden-Messaging-Apps für Vertrieb, Marketing und Support auf einer Plattform.
Zent.io

Zent.io

Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
Help Scout

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
Reamaze

Reamaze

Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
Desk.com

Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
Olark

Olark

Olark bietet eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Sie Ihre Live-Chat-Erfahrung anpassen und verwalten können.
Helprace

Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.
Drag

Drag

Drag ist der Posteingang für Teams - Ein einziger Ort, um Kunden zu unterstützen, Aufgaben zu verwalten und Abschlüsse zu tätigen - genau an dem Ort, den Teams lieben: E-Mail..
Respond

Respond

Die meisten Social-Media-Tools sind für Marketing gedacht, nicht für den Kundenservice.
Momentum.link

Momentum.link

Der Marketing-Moment prägt das Marketing von morgen, in dem Marketing Sinn macht und Zeichen der Anerkennung setzt.Wo Marketing dazu beiträgt, dass Werbetreibende menschlicher und nützlicher werden und sich auf das Wohlergehen der Verbraucher konzentrieren.
MailClark for Slack

MailClark for Slack

Der Bot Ihres Teams für externe Kommunikation. Mit MailClark kann Ihr Team E-Mails senden und empfangen, ohne Slack.Great jemals verlassen zu müssen.